Бонусы и скидки для клиентов «X10»:
- Скидка 30% при оплате за год.
- Скидка 10% при оплате за 6 месяцев.
- Бесплатная техническая поддержка.
- Бесплатная регистрация домена *.ru при оплате за год.
- Бесплатное продление домена *.ru при оплате за год.
- Бесплатный SSL-сертификат (включая поддержку поддоменов).
- Тарифы доступны с оплатой на 1, 6 или 12 месяцев.
Бесплатная расширенная техническая поддержка «X10»
Для услуги "Корпоративная почта для бизнеса" мы предоставляем бесплатную расширенную техническую поддержку. Наша цель — эффективно и быстро решать вопросы наших заказчиков, обеспечивая комплексное обслуживание и поддержку принципа «одного окна». По запросу ответственного менеджера служба поддержки «X10» может:Помочь настроить почту Mail.Ru, Яндекс, Gmail и другие сервисы.
- Установим необходимые записи (MX, CNAME, SPF, DKIM) для корректной работы корпоративной почты.
- Поможем подтвердить владение доменом для внешних почтовых сервисов.
- Поможем настроить почтовый клиент, такой как Outlook или Thunderbird, для работы с вашей корпоративной почтой.
- Создадим новые почтовые ящики для сотрудников и настроим их.
- Удалим ящики и изменим пароли для обеспечения конфиденциальности.
- Настроим автоматическую переадресацию писем на нужные адреса для удобства работы команды.
- Настроим DNS-записи, необходимые для работы сайта, почты и других ресурсов на домене.
- Настроим SPF- и DKIM-записи, необходимые для защиты от спама и улучшения доставки почты.
- Добавим или изменим по вашему запросу другие записи в DNS.
Что такое корпоративная почта?
Корпоративная почта — это электронная почта для бизнес-коммуникаций, обмена документами и деловой переписки. Такая почта доступна исключительно сотрудникам компании, размещается на корпоративном домене и включает доменное имя организации после символа «@» (пример - info@x10.ru).Преимущества корпоративной почты для руководителя организации:
- Неограниченное количество почтовых ящиков.
- Количество ящиков не влияет на стоимость.
- Возможность контроля переписки сотрудников.
- Возможность смены пароля или перенаправления писем при увольнении сотрудника.
Преимущества корпоративной почты для администратора:
- Быстрая и простая настройка новых ящиков.
- Легкая смена паролей.
- Удобная настройка переадресаций.
- Простая интеграция с почтовыми клиентами и CRM.
- Эффективная фильтрация писем и блокировка спама.
- Возможность создания неограниченного количества почтовых ящиков.
Преимущества корпоративной почты для бизнеса
- Запоминаемость бренда: Даже если получатель не открывает письмо, он всё равно видит название компании, что способствует лучшему запоминанию бренда.
- Повышение лояльности клиентов: Письма, отправленные с официального корпоративного адреса, вызывают больше доверия у клиентов, что увеличивает вероятность их открытия.
- Меньший риск попадания в спам: Настройка SPF и DKIM-записей на корпоративной почте снижает вероятность того, что письма будут помечены как спам.
- Безопасность: Корпоративная почта предоставляет расширенные возможности для защиты конфиденциальной информации и переписки от атак.
- Защита клиентов от мошенничества: Использование корпоративной почты снижает риск мошенничества и повышает доверие клиентов.
- Профессиональный имидж компании: Единое доменное имя в email-адресах сотрудников выглядит профессионально, что способствует укреплению доверия со стороны партнеров и клиентов.
- Гибкость настройки под нужды бизнеса: Корпоративная почта позволяет создавать отдельные адреса для каждого сотрудника или отдела, что упрощает коммуникацию как внутри компании, так и с внешними партнерами.
- Высокий уровень безопасности и защита от спама: Корпоративная почта оснащена дополнительными фильтрами безопасности и фильтрует нежелательные письма, что снижает риск заражения вирусами.
- Контроль и аудит: Корпоративная почта позволяет отслеживать переписку сотрудников, что помогает предотвратить утечки данных и улучшить управление внутренними процессами.
- Администрирование: Владелец бизнеса или IT-специалист может управлять почтовыми аккаунтами, восстанавливать удаленные письма, блокировать профили и добавлять новых пользователей.
- Подписи в письмах: Сотрудники могут добавить автоматическую подпись, включающую имя, должность и контактные данные, что повышает уровень профессионализма в деловой переписке.
- Отсутствие рекламы: Корпоративная почта лишена рекламы, что способствует более эффективной работе и концентрации сотрудников.
Ваши преимущества сотрудничества с «X10 Agency»
Персональный менеджер
Предоставляем единую точку входа для всех обращений заказчика. Персональный менеджер распределяет задачи и оперативно решает все вопросы.
Комплексный подход
Решаем задачи под ключ. Заказчику не требуется вникать в технические детали и контролировать каждый этап.
Экономия времени заказчика
Заказчику достаточно поставить задачу – мы реализуем решения под ключ, исключая необходимость заниматься рутиной и вникать в технические детали.
Эксперты с 25+ лет опыта
Обладаем глубокими знаниями в «1С-Битрикс», смежных технологиях и бизнес-процессах, что позволяет нам решать любые задачи.
Золотой партнер «1С-Битрикс»
«X10» – золотой партнер «1С-Битрикс» с экспертизой в разработке надежных сайтов и высоконагруженных интернет-магазинов.
Быстрый запуск
Запустим сайт за 3 рабочих дня, взяв на себя все технические задачи под ключ с минимальным участием заказчика.
Передача полных доступов
Передаем клиенту все права и доступы к домену, хостингу, почте и системе управления сайтом.
Техническая поддержка
Обеспечиваем гарантийную и постгарантийную техническую поддержку на всем жизненном цикле проекта.
Экспертная помощь в развитии
Консультируем, дорабатываем, развиваем и продвигаем проекты, обеспечивая их рост и эффективность.
Часто задаваемые вопросы и наши ответы на них
Как войти в панель управления хостингом «ISPmanager»?
Чтобы войти в панель управления хостингом «ISPmanager», выполните следующие шаги:
1. Перейдите по ссылке https://x10server.ru:1500/ispmgr#/.
2. Введите логин и пароль.
3. Нажмите кнопку [Войти].
Если у вас возникли проблемы с доступом, убедитесь, что вы используете правильный URL, логин и пароль. В случае необходимости обратитесь в службу поддержки.
1. Перейдите по ссылке https://x10server.ru:1500/ispmgr#/.
2. Введите логин и пароль.
3. Нажмите кнопку [Войти].
Если у вас возникли проблемы с доступом, убедитесь, что вы используете правильный URL, логин и пароль. В случае необходимости обратитесь в службу поддержки.
Автор: X10 Agency
Дата: 01.09.2024
Как сменить тарифный план хостинга или корпоративной почты?
ВАРИАНТ №1.
ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФА ХОСТИНГА
ПО ЗАПРОСУ ОТ ОТВЕТСТВЕННОГО МЕНЕДЖЕРА
Мы можем сменить тарифный план хостинга по запросу от ответственного менеджера, закрепленного за вашей организацией и зарегистрированного в нашей CRM.
Для смены тарифа хостинга, выполните следующие шаги:
1. Подготовьте запрос:
- Укажите в запросе следующую информацию:
- Ваше имя*;
- Ваша должность*;
- Ваш телефон*;
- Название вашей компании*;
- ИНН вашей компании*;
- Укажите, какой тариф вам нужен*.
2. Отправьте запрос:
- Убедитесь, что вы указали все данные, перечисленные выше.
- Запрос должен быть отправлен с электронной почты ответственного менеджера, ранее закрепленного за вашей организацией.
- Отправьте запрос через форму обращения в службу поддержки, расположенную ниже.
3. Ожидание ответа:
- Дождитесь официального ответа на ваш запрос.
- Среднее время ответа составляет 1-5 рабочих дня.
ВАРИАНТ №2.
ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФА ХОСТИНГА
ПО ОФИЦИАЛЬНОМУ ЗАЯВЛЕНИЮ
Мы можем сменить тарифный план хостинга по официальному заявлению на фирменном бланке с подписью и печатью вашей организации, с которой у нас подписан договор. Для смены тарифа хостинга по официальному заявлению, выполните следующие шаги:
1. Подготовьте заявление:
- Скачайте бланк заявления по кнопке ниже.
- Заявление должно быть оформлено на официальном бланке организации.
- Укажите полное наименование организации, ФИО заявителя, должность, контактные данные и цель запроса доступа.
- Укажите, какой тариф вам нужен.
2. Поставьте подпись и печать:
- Заявление должно быть подписано уполномоченным лицом.
- Поставьте печать организации.
- При отправке через ЭДО подпись и печать не требуются.
3. Отправьте заявление:
- Отправьте запрос через форму обращения в службу поддержки, расположенную ниже или через ЭДО.
4. Ожидание ответа:
- Дождитесь официального ответа на ваше заявление.
- Среднее время ответа составляет 1-5 рабочих дня.
ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФА ХОСТИНГА
ПО ЗАПРОСУ ОТ ОТВЕТСТВЕННОГО МЕНЕДЖЕРА
Мы можем сменить тарифный план хостинга по запросу от ответственного менеджера, закрепленного за вашей организацией и зарегистрированного в нашей CRM.
Для смены тарифа хостинга, выполните следующие шаги:
1. Подготовьте запрос:
- Укажите в запросе следующую информацию:
- Ваше имя*;
- Ваша должность*;
- Ваш телефон*;
- Название вашей компании*;
- ИНН вашей компании*;
- Укажите, какой тариф вам нужен*.
2. Отправьте запрос:
- Убедитесь, что вы указали все данные, перечисленные выше.
- Запрос должен быть отправлен с электронной почты ответственного менеджера, ранее закрепленного за вашей организацией.
- Отправьте запрос через форму обращения в службу поддержки, расположенную ниже.
3. Ожидание ответа:
- Дождитесь официального ответа на ваш запрос.
- Среднее время ответа составляет 1-5 рабочих дня.
ВАРИАНТ №2.
ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФА ХОСТИНГА
ПО ОФИЦИАЛЬНОМУ ЗАЯВЛЕНИЮ
Мы можем сменить тарифный план хостинга по официальному заявлению на фирменном бланке с подписью и печатью вашей организации, с которой у нас подписан договор. Для смены тарифа хостинга по официальному заявлению, выполните следующие шаги:
1. Подготовьте заявление:
- Скачайте бланк заявления по кнопке ниже.
- Заявление должно быть оформлено на официальном бланке организации.
- Укажите полное наименование организации, ФИО заявителя, должность, контактные данные и цель запроса доступа.
- Укажите, какой тариф вам нужен.
2. Поставьте подпись и печать:
- Заявление должно быть подписано уполномоченным лицом.
- Поставьте печать организации.
- При отправке через ЭДО подпись и печать не требуются.
3. Отправьте заявление:
- Отправьте запрос через форму обращения в службу поддержки, расположенную ниже или через ЭДО.
4. Ожидание ответа:
- Дождитесь официального ответа на ваше заявление.
- Среднее время ответа составляет 1-5 рабочих дня.
Автор: X10 Agency
Дата: 01.09.2024
Как получить доступ в панель управления хостингом «ISPmanager»?
ВАРИАНТ №1.
СОЗДАНИЕ НОВЫХ ДОСТУПОВ В ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ХОСТИНГОМ «ISPMANAGER»
ПО ЗАПРОСУ ОТ ОТВЕТСТВЕННОГО МЕНЕДЖЕРА
В ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ ОПЛАЧЕННОГО ХОСТИНГА
Мы можем предоставить новые доступы по запросу от ответственного менеджера, закрепленного за вашей организацией и зарегистрированного в нашей CRM. Для получения новых доступов, пожалуйста, выполните следующие шаги:
1. Подготовьте запрос:
- Укажите в запросе следующую информацию:
- Ваше имя*;
- Ваша должность*;
- Ваш телефон*;
- Название вашей компании*;
- Укажите, к каким ресурсам и для чего требуется доступ*.
2. Отправьте запрос:
- Убедитесь, что вы указали все данные, перечисленные выше.
- Запрос должен быть отправлен с электронной почты ответственного менеджера, ранее закрепленного за вашей организацией.
- Отправьте запрос через форму обращения в службу поддержки, расположенную ниже.
3. Ожидание ответа:
- Дождитесь официального ответа на ваш запрос.
- Доступы будут отправлены в ответ на электронную почту ответственного менеджера.
- Среднее время ответа составляет 1-5 рабочих дня.
ВАРИАНТ №2.
СОЗДАНИЕ НОВЫХ ДОСТУПОВ В ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ХОСТИНГОМ «ISPMANAGER»
ПО ОФИЦИАЛЬНОМУ ЗАЯВЛЕНИЮ
В ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ ОПЛАЧЕННОГО ХОСТИНГА
Мы можем предоставить доступ по официальному заявлению на фирменном бланке с подписью и печатью вашей организации, с которой у нас подписан договор. Для предоставления доступа по официальному заявлению, пожалуйста, выполните следующие шаги:
1. Подготовьте заявление:
- Скачайте бланк заявления по кнопке ниже.
- Заявление должно быть оформлено на официальном бланке организации.
- Укажите полное наименование организации, ФИО заявителя, должность, контактные данные и цель запроса доступа.
- Четко укажите, к каким ресурсам и для чего требуется доступ.
2. Поставьте подпись и печать:
- Заявление должно быть подписано уполномоченным лицом.
- Поставьте печать организации.
- При отправке через ЭДО подпись и печать не требуются.
3. Отправьте заявление:
- Отправьте запрос через форму обращения в службу поддержки, расположенную ниже или через ЭДО.
4. Ожидание ответа:
- Дождитесь официального ответа на ваше заявление.
- Доступы будут отправлены на электронную почту, указанную в официальном заявлении.
- Среднее время ответа составляет 1-5 рабочих дня.
СОЗДАНИЕ НОВЫХ ДОСТУПОВ В ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ХОСТИНГОМ «ISPMANAGER»
ПО ЗАПРОСУ ОТ ОТВЕТСТВЕННОГО МЕНЕДЖЕРА
В ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ ОПЛАЧЕННОГО ХОСТИНГА
Мы можем предоставить новые доступы по запросу от ответственного менеджера, закрепленного за вашей организацией и зарегистрированного в нашей CRM. Для получения новых доступов, пожалуйста, выполните следующие шаги:
1. Подготовьте запрос:
- Укажите в запросе следующую информацию:
- Ваше имя*;
- Ваша должность*;
- Ваш телефон*;
- Название вашей компании*;
- Укажите, к каким ресурсам и для чего требуется доступ*.
2. Отправьте запрос:
- Убедитесь, что вы указали все данные, перечисленные выше.
- Запрос должен быть отправлен с электронной почты ответственного менеджера, ранее закрепленного за вашей организацией.
- Отправьте запрос через форму обращения в службу поддержки, расположенную ниже.
3. Ожидание ответа:
- Дождитесь официального ответа на ваш запрос.
- Доступы будут отправлены в ответ на электронную почту ответственного менеджера.
- Среднее время ответа составляет 1-5 рабочих дня.
ВАРИАНТ №2.
СОЗДАНИЕ НОВЫХ ДОСТУПОВ В ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ХОСТИНГОМ «ISPMANAGER»
ПО ОФИЦИАЛЬНОМУ ЗАЯВЛЕНИЮ
В ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ ОПЛАЧЕННОГО ХОСТИНГА
Мы можем предоставить доступ по официальному заявлению на фирменном бланке с подписью и печатью вашей организации, с которой у нас подписан договор. Для предоставления доступа по официальному заявлению, пожалуйста, выполните следующие шаги:
1. Подготовьте заявление:
- Скачайте бланк заявления по кнопке ниже.
- Заявление должно быть оформлено на официальном бланке организации.
- Укажите полное наименование организации, ФИО заявителя, должность, контактные данные и цель запроса доступа.
- Четко укажите, к каким ресурсам и для чего требуется доступ.
2. Поставьте подпись и печать:
- Заявление должно быть подписано уполномоченным лицом.
- Поставьте печать организации.
- При отправке через ЭДО подпись и печать не требуются.
3. Отправьте заявление:
- Отправьте запрос через форму обращения в службу поддержки, расположенную ниже или через ЭДО.
4. Ожидание ответа:
- Дождитесь официального ответа на ваше заявление.
- Доступы будут отправлены на электронную почту, указанную в официальном заявлении.
- Среднее время ответа составляет 1-5 рабочих дня.
Автор: X10 Agency
Дата: 01.09.2024
Как настроить корпоративную почту в почтовом клиенте?
Для настройки корпоративной почты с домена в почтовом клиенте необходимо указать следующие данные:
Учетная запись:
[электронная почта]
Имя сервера входящей почты:
[вашдомен]
Порты для входящей почты:
POP3 порт: 110
POP3 SSL/TLS порт: 995 *
или
IMAP порт: 143
IMAP SSL/TLS порт: 993 *
Имя сервера исходящей почты:
[вашдомен]
Порты для исходящей почты:
SMTP порт: 25
SMTP SSL/TLS порт: 465 *
* Рекомендуем использовать защищенное соединение.
* Для вашего почтового домена должен быть установлен SSL-сертификат.
Учетная запись:
[электронная почта]
Имя сервера входящей почты:
[вашдомен]
Порты для входящей почты:
POP3 порт: 110
POP3 SSL/TLS порт: 995 *
или
IMAP порт: 143
IMAP SSL/TLS порт: 993 *
Имя сервера исходящей почты:
[вашдомен]
Порты для исходящей почты:
SMTP порт: 25
SMTP SSL/TLS порт: 465 *
* Рекомендуем использовать защищенное соединение.
* Для вашего почтового домена должен быть установлен SSL-сертификат.
Автор: X10 Agency
Дата: 25.10.2024
Какие DNS-серверы прописать для делегирования домена на хостинг «X10»?
Для делегирования домена на хостинг «X10» необходимо изменить NS-записи домена и указать следующие DNS-серверы:
ns1.x10server.ru
ns2.x10server.ru
------------
Что такое делегирование домена?
Делегирование домена — это процесс передачи управления частью доменной зоны другой ответственной стороне. Для этого указываются соответствующие DNS-серверы.
Время делегирования домена:
После того как вы установите новые DNS-серверы, процесс делегирования может занять до 24 часов. Это связано с особенностями системы преобразования доменных имён. Хотя информация на Whois-сервере обновляется сразу, локальные DNS-серверы интернет-провайдеров могут принять изменения с задержкой. Ваш сайт может начать работать раньше, но это зависит от обновления DNS-записей на стороне провайдеров.
ns1.x10server.ru
ns2.x10server.ru
------------
Что такое делегирование домена?
Делегирование домена — это процесс передачи управления частью доменной зоны другой ответственной стороне. Для этого указываются соответствующие DNS-серверы.
Время делегирования домена:
После того как вы установите новые DNS-серверы, процесс делегирования может занять до 24 часов. Это связано с особенностями системы преобразования доменных имён. Хотя информация на Whois-сервере обновляется сразу, локальные DNS-серверы интернет-провайдеров могут принять изменения с задержкой. Ваш сайт может начать работать раньше, но это зависит от обновления DNS-записей на стороне провайдеров.
Автор: X10 Agency
Дата: 01.09.2024
